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新華三智能運維云:零接觸 更安全 新華三智能運維云:零接觸 更安全

欄目概述

iService服務概述

紫光股份旗下新華三集團為客戶帶來全新的iService服務數字中樞,這是一款全新的在線服務平臺,通過對海量數據的智能關聯,有效發現潛在危機,縮短修復時間,提供智能告警、健康巡檢、性能評估、版本管理、合規檢查、配置管理、軟硬件生命周期、云安全、全球知識庫、專屬專家、服務臺、智能客服等多種服務,支持各個部門的業務發展。

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服務方案

  • 在線分析服務
  • 軟件技術保障服務
  • 項目交維檢查服務
  • 遠程管理服務

服務方案

功能介紹

設備基本信息管理

匯集歷史采集數據中的設備基本信息,展示設備系列、型號、軟件版本和維保信息。

資源狀態檢查

對設備的硬件狀態、軟件狀態、運行狀態進行分析檢查,生成和展示檢查告警、
處理建議。

配置安全評估

對設備的配置進行安全規范性評估,生成和展示檢查告警、處理建議。

技術公告掃描

結合設備配置,檢查設備版本是否命中技術公告。

版本管理

檢查客戶網絡中同一系列的設備是否存在使用多個版本的情況,對軟件版本做簡單評估。

硬件問題主動服務

對于在線檢查中發現的硬件類問題,新華三專屬運維人員主動向客戶提供解決方案。

項目交維檢查服務

通過“標桿神器”工具進行整網CT設備信息收集,實現云端巡檢,提供項目交維報告。
手機號登錄用戶若需要相關運維報告,請咨詢新華三工程師或合作伙伴工程師獲取。

遠程管理

對于采集到的資源,通過門戶網站跳轉訪問設備控制臺,同時支持操作審計功能。

設備基本信息管理

匯集歷史采集數據中的設備基本信息,展示設備系列、型號、軟件版本和維保信息。

資源狀態檢查

對設備的硬件狀態、軟件狀態、運行狀態進行分析檢查,生成和展示檢查告警、處理建議。

配置安全評估

對設備的配置進行安全規范性評估,生成和展示檢查告警、處理建議。

技術公告掃描

結合設備配置,檢查設備版本是否命中技術公告。

版本管理

檢查客戶網絡中同一系列的設備是否存在使用多個版本的情況,對軟件版本做簡單評估。

硬件問題主動服務

對于在線檢查中發現的硬件類問題,新華三專屬運維人員主動向客戶提供解決方案。

項目交維檢查服務

通過“標桿神器”工具進行整網CT設備信息收集,實現云端巡檢,提供項目交維報告。
手機號登錄用戶若需要相關運維報告,請咨詢新華三工程師或合作伙伴工程師獲取。

遠程管理

對于采集到的資源,通過門戶網站跳轉訪問設備控制臺,同時支持操作審計功能。

新聞資訊

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